1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Bedingungen finden auf die gesamten Geschäftsbeziehungen zwischen der White Lotus International Co., Ltd. und ihren Kunden Anwendung. Anders lautende Bedingungen der Besteller sind nur verbindlich, soweit sie schriftlich abgefasst und von White Lotus International Co., Ltd. rechtsgültig unterzeichnet sind.

2. Preise und Kosten
Sämtliche Preise sind freibleibend. Anpassungen an die jeweiligen Tagespreise bleiben vorbehalten.
Die Preise verstehen sich ab unserem Lieferanten oder ab der Fabrik. Die angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich exkl. der Frachtkosten von Thailand in das Zielland. Der Kunde hat anfallende Frachtkosten selbst zu tragen. Außerdem fallen für den Kunden Zollgebühren und Steuern für die Wareneinfuhr aus dem Ausland an. Für Sendungen in die EU kann geprüft werden ob ein „Certifikate of Origin“ der Form A eine Minderung des Zollsatzes herbeiführen kann. In diesem Fall werden wir das selbstverständlich für Sie veranlassen. Evtl. dafür zusätzlich anfallende Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Was die Zoll- und Einfuhrsteuerberechnung angeht, hat sich der Kunde selbst zu informieren.

3. Haftung für Lieferung
Die Firma White Lotus International Co., Ltd. übernimmt die volle Haftung für den Transport bis zu ihrer Haustür, sofern es sich um Direktlieferungen handelt. Für Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht werden, haftet die Firma White Lotus International Co., Ltd. nicht. Ebenso für lediglich vermittelte Aufträge zu anderen Geschäftspartnern, übernehmen wir keine Haftung. Sollte ein Distributeur bei Lieferungen dazwischen geschaltet sein, übernimmt dieser die volle Haftung bis zu Ihrem Hause. Für Schäden und Unkosten welche durch Lieferverzögerungen jeglicher Art (Unwetter, höhere Gewalt etc.) verursacht werden, kann die Firma White Lotus International Co., Ltd. nicht haftbar gemacht werden.

4. Verpackungsmaterial
Allfällige Verpackungen, werden zu effektiven Kosten verrechnet.

5. Resten; Zuschläge
Die Verrechnung allfälliger Resten bleibt vorbehalten. Temporäre Zuschläge von Lieferwerken werden offen weiterverrechnet.
Gleiches gilt für Samplelieferungen. Generell werden keine Sample kostenlos versendet. Bei Auftragerteilung kann eine Verrechnung der Samples mit der Auftragssumme vorgenommen werden.

6. Retouren
Von uns gelieferte Ware kann nur nach vorheriger Absprache und innerhalb von 3 Monaten seit der Lieferung, retourniert werden. Retourlieferungen nur mit Originallieferschein oder Faktura. Sonderanfertigungen, nicht lagerhaltige und unkurante Artikel, Auslaufmodelle, Artikel ausser Sortiment, schmutzige oder defekte Ware und Artikel, die nicht mehr den aktuellen Ausführungen entsprechen, werden nicht zurückgenommen. Ware die nicht ordnungsgemäss laut den Informationen des Herstellers (siehe Material- und Pflegehinweise) behandelt wurde, ist ebenfalls von unserer Gewährleistung ausgeschlossen. Bei Massanfertigungen muss vorher nachgewiesen sein, dass der Fehler in der Anfertigung liegt. Bei nachweisbaren Fehlern bei der Aufnahme der Maße des Kunden, liegt die Haftung nicht bei der Firma White Lotus International Co., Ltd. In jedem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von mind. Euro 40.-- oder 30 % des damaligen Warenwertes in der Gutschrift abgezogen. Allfällige Transportkosten werden nach Aufwand in Rechnung gestellt. (Ausnahmen unter Punkt 8.)

7. Mängelrüge / Gewährleistung
Offene Mängel sind unverzüglich innert 1 Tag nach Übernahme der Ware schriftlich per fax oder E-mail bei White Lotus International Co., Ltd. geltend zu machen. Beanstandete Ware darf unter keinen Umständen benutzt oder weiter verkauft werden. Bei Missachtung gehen alle Folgekosten zu Lasten des Käufers. Spätere Reklamationen werden nur entgegen genommen, wenn Mängel versteckt waren, d.h. im Zeitpunkt der Ablieferung trotz ordentlicher Prüfung nicht erkennbar waren und der Besteller innert einer Woche seit Entdeckung der Mängel schriftlich reklamiert hat. Die Gewährleistungspflicht gilt jedoch nur bis zum gesetzlichen Ablauf der Frist. Jede weitere Garantie und Haftung, insbesondere für den Ersatz indirekten Schadens, ist ausgeschlossen. Garantie und Haftung besteht nur soweit, als sie der Hersteller oder unser Lieferant leistet. Wird die Mängelrüge nicht innert obiger Frist erhoben, gilt die Ware als genehmigt.

8. Ablauf der Mängelrüge
Bei evtl. Beanstandungen und Mängeln benötigt die Firma White Lotus International Co., Ltd. Fotos der mangelhaften Ware mit detaillierter Ansicht des Mangesl sowie eine genaue Beschreibung. Dies kann anfangs per e-mail nach Rücksprache mit einem Mitarbeiter der Firma geschehen. Sollte das nicht ausreichen ist der nächste Schritt die Einsendung der bemängelten Ware auf Verlangen durch die Firma White Lotus International Co., Ltd., wenn es sich um mehrere Teile handelt. Einzelne Teile werden aus Kostengründen und Zeitgründen gleich per E-mail behandelt. Ausnahmen bleiben der Firma White Lotus International Co., Ltd. vorbehalten. Bei berechtigter Beanstandung erstattet die Firma White Lotus International Co., Ltd. selbstverständlich die Kosten für die Einsendung per Überweisung.

9. Bestellablauf
Kommt es zu einem Auftrag für die Firma White Lotus International Co., Ltd. bestätigt diese vorerst dem Kunden den Auftrag. Daraufhin hat der Kunde noch einmal die Möglichkeit der Kontrolle. Bestätigt der Kunde den Auftrag wiederum, kommt es zum verbindlichen Vertragsschluss. Daraufhin erwartet die Firma White Lotus International Co., Ltd. von Neukunden eine Anzahlung von mindestens 50% des Auftragsvolumens, bei Massanfertigungen mindestens 80% des Warenwertes. Dies dient der Sicherheit für die Firma White Lotus International Co., Ltd. Erst nach Eingang der Anzahlung, der ebenfalls von der Firma White Lotus International Co., Ltd. gegenüber dem Kunden bestätigt wird, wird mit der Erfüllung des Auftrags seitens der Firma White Lotus International Co., Ltd. begonnen. Alle Lieferfristen beziehen sich auf das Eingangsdatum der jeweiligen Zahlung.

10. Zahlungsbedingungen
Einzahlungen können wahlweise auf das Paypal- Konto der Firma White Lotus International Co., Ltd., das Schweizer Konto oder direkt auf das thailändische Konto der Firma White Lotus International Co., Ltd. vorgenommen werden. Entsprechende Kontoverbindungen entnehmen Sie bitte unten. Sollte der Zeitraum zwischen Auftragsbestätigung und Anzahlung länger als 14 Tage werden, wird eine erneute Auftragsbestätigung erforderlich. (Preisänderungen vorbehalten.)

Der restliche Teil der Zahlung wird vom Kunden innerhalb einer Arbeitswoche nach Erhalt der Ware beglichen. Maßgeblich dafür ist das Datum des Überweisungsauftrages, der auf Verlangen der Firma White Lotus International Co., Ltd. vorzuzeigen ist. Sämtliche Bankgebühren gehen zu Lasten des Käufers.
Ab Zahlungsverzug von zwei Wochen nach Fälligkeit, werden dem Kunden 8% p.a. des Rechnungsbetrages an Zinsen berechnet. Außerdem werden entstehende Mahnkosten in Höhe von 8,00 Euro und Bankgebühren die durch Verschulden des Kunden entstanden sind, dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt.

11. Eigentumsvorbehalt
Die Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt und gehen erst mit vollständiger Bezahlung ins Eigentum des Kunden über. Ist ein solcher nicht möglich, insbesondere bei Weiterverarbeitung, ist der Besteller verpflichtet, der White Lotus International Co., Ltd. alle Rechte zu verschaffen, welche das Gesetz zur Sicherung der Ansprüche vorsieht. Der Besteller ermächtigt die White Lotus International Co., Ltd., auf dessen Kosten, die Eintragung des Eigentumsvorbehaltes vorzunehmen, resp. das Pfandrecht anzumelden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Mit Auftragserteilung des Kunden an die Firma White Lotus international Co., Ltd. erklärt sich der mit allen obengenannten „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ einverstanden.
Verträge, für welche die vorliegenden "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" gelten, unterstehen thailändischem Recht (unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenverkauf).
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen sowie ausschliesslicher Gerichtsstand ist das Geschäftsdomizil der White Lotus International Co., Ltd.

Banglamung / Thailand 10. Mai 2550
©  White Lotus International Co., Ltd.